郑嘉欣

我始终以党员的标准严格要求自己,坚守初心使命,践行全心全意为人民服务的宗旨,立足医院财务管理岗位,兼顾患者服务、职工保障、医院党建党务三重服务职责。工作以来,先后历经收款岗、出纳统计岗、现转岗负责医院运营数据分析、财务专项分析、预算管理以及费用类业务凭证制单工作,岗位几经变动,但我始终坚持党建引领业务,严守财经纪律与廉洁底线,将服务患者、服务全院职工、服务支部建设融入财务工作全过程,以细心、耐心、责任心筑牢医院财务保障防线,踏实履职、热忱服务,以实际行动向党组织靠拢,充分发挥岗位服务表率作用。

思想上筑牢理论根基,严守财务廉洁底线,我始终把政治理论学习摆在首位,积极参与支部各项组织活动,从不缺席懈怠,主动学习党的创新理论、医疗卫生行业党建要求,持续提升政治素养,端正入党动机。财务岗位廉政风险较高,我坚持常态化学习财经法律法规、医院财务及运营管理制度,恪守财务职业纪律,坚持依规做账、据实分析,始终守住廉洁自律红线,做到公私分明、严谨自律,以过硬的思想作风护航各项财务工作有序开展。

立足多岗位履职,用心做好双向服务。过往轮岗期间,我曾深耕收费一线,暖心服务就医患者,始终坚持以患者为中心,兼顾收费精准度与服务温度,保质保量完成收款工作,保障医院收入安全。针对系统升级、设备故障引发的账务异常问题,我主动核对账目,联动信息科及时排查解决,保障财务数据零差错。聚焦患者缴费痛点,我自主编写收款操作指南,优化缴费流程,精简冗余环节,有效缩短患者排队等候时间;同时负责收款处排班考勤、科室公文撰写,助力科室规范化管理。针对12345政务热线患者诉求,我耐心倾听诉求、主动协调解决,用心化解缴费相关矛盾,获得患者及临床科室的一致好评。

抓实出纳统计岗位,全力保障职工权益。转岗出纳与统计岗位后,我扛起院内资金管理、数据上报重任,严把财务审核关口。截至2026年3月,累计规范审核报销单据6820笔,逐笔核查票据真实性、审批流程完整性,从源头防范财务风险。每月按时保质完成全院职工工资奖金发放、公积金缴纳工作,切实维护职工切身利益。统计工作中,按时保质完成月度、季度财务数据上报工作,2024年末独立完成统计局新增劳动工资专项统计工作,整合多系统全年薪资数据,圆满完成上级交办的任务。同时转变财务工作固有思维,摒弃“重审核、轻服务”的工作模式,耐心解答各科室财务疑问,手把手指导报销填报,贴心解决同事办事难题,切实减少科室办事跑腿次数。

立足运营分析新岗,助力医院精细化管理。现阶段任职财务运营分析岗位,我主要负责费用凭证制单、财务及运营数据分析、预算管理工作。日常保证账务处理规范准确;深度拆解科室收支数据、运营指标,客观分析成本管控难点与科室运营短板,形成专项分析参考依据,为医院成本管控、精细化运营提供数据支撑。面对临床、行政科室的财务咨询与数据答疑需求,我始终耐心细致解答,主动梳理修订预算、报销制度,简化科室办事流程,为全院财务服务保障工作尽一份力。

主动助力医院财务相关党务工作,认真做好党员党费核算、收缴、台账全流程工作,做到党费收缴及时、账目清晰。同时专项管理医院党建经费,严格按照财务制度管控党建活动开支,完善经费预算、支出与台账,保障医院党建活动顺利开展。主动配合上级完成各项临时性财务相关党务工作。

从一线收费窗口直面患者,到后台财务运营分析,岗位虽有变化,但我的服务初心始终不变。一线岗位用心服务患者,后台岗位全力保障科室与医院运营发展,始终坚持严谨细致、服务至上的工作准则。

此次获得支部服务标兵推荐资格,对我而言是鼓励更是鞭策。今后我会持续加强政治理论与财务专业能力学习,补齐自身工作短板,始终坚守服务初心,以更严谨的态度做好财务核算与运营分析工作,以更热忱的态度服务职工与患者,持续向党组织靠拢,切实发挥标兵示范作用,为医院高质量发展贡献财务力量。

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