焦雪

自工作以来,我始终坚守临床护理岗位,恪守护理职业道德,以严谨务实的工作作风、温暖细致的服务态度完成各项口腔护理工作,2024年度获评医院先进工作者。

一、深耕临床专业,精进口腔护理实操能力

口腔护理专业性强、细分领域多,为适配牙体、种植、修复、牙周、儿童口腔全科室诊疗需求,我努力学习钻研专业操作,熟练掌握口腔各专业四手配合技术。日常诊疗中,严格落实院感消毒全流程规范。

面对儿童口腔科哭闹、抗拒诊疗的患儿,温柔安抚、趣味引导沟通方法,缓解孩童就医恐惧,极大提升儿童就诊配合度。

二、坚守服务初心,用心做好患者健康管理

始终坚持以患者为中心,把人文关怀融入护理全流程。接诊时耐心倾听患者诉求,针对中老年牙周病、缺牙修复患者,用通俗语言讲解牙周维护、种植术后养护、义齿清洁等健康知识;对术后存在肿痛、焦虑情绪的患者,主动电话回访恢复情况,细致解答饮食、用药、口腔清洁相关疑问。

三、主动担当科室工作,全力配合团队建设

工作中具备良好大局观念与团队意识,能够无条件服从科室排班与工作调配。积极配合科室医生完成诊疗辅助工作,团结同事、互帮互助,营造和谐高效的科室工作氛围。

四、积极投身公益义诊,普及口腔健康知识

在完成日常临床工作之余,我积极参与医院组织的各类公益健康服务。主动报名参加社区口腔义诊、校园护牙科普活动,耐心解答牙齿防护、义齿养护、牙周疾病预防等相关疑问,面向居民、学生普及常态化口腔保健知识,把口腔护理服务延伸到院外,积极履行医务工作者的社会服务职责。

在口腔护理之路,我始终立足平凡岗位,把专业、细心、温暖贯穿工作全过程。今后我会继续精进专业能力,优化护理服务,以更扎实的业务能力、更贴心的服务品质,为医院口腔护理事业发展贡献自身力量。

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