吴倩

本人现任牙周科护士长,从事口腔临床护理工作整整20 年。二十载深耕牙周护理一线,始终恪守医护职业道德规范,遵纪守法、廉洁自律,严格落实医院各项规章制度及护理核心准则。从业以来,个人无任何违法违纪行为,无护理差错、无护理责任事故、无院感不良事件。深耕临床一线,积极开展口腔健康科普,全力推行全流程优质护理服务,充分发挥护士长先锋模范带头作用,赢得了广大患者、家属及科室同事的高度认可,立志成为一名有温度、有担当、有专业素养的优秀牙周护理管理者。

在思想品德与职业道德方面,思想端正、作风优良,具备良好的个人品德和崇高的护理职业操守。二十年来,始终坚守护理初心,严守医疗行业纪律底线,坚持依法执业、依规履职,严格遵守院感管理、诊疗护理、查对核查及医疗安全等核心制度。牙周专科诊疗精细度高、器械精密、院感防控标准严苛,始终将医疗安全放在首位,高标准、严要求规范自身言行与执业行为。工作中严于律己、公道正派、团结协作,生活中作风朴实、乐于奉献,以身作则筑牢医德医风防线,从未发生违规违纪、医患纠纷及不良执业行为,以清正廉洁的职业形象,树立了牙周科护理队伍的良好口碑。

在爱岗敬业与服务奉献方面,本人热爱护理事业,具备极强的岗位责任感和优质服务意识,二十年如一日扎根临床,潜心深耕牙周护理服务。牙周疾病多为慢性疾病,治疗周期长、复诊频次高、易反复,患者常因牙龈出血、口腔异味、牙齿松动产生自卑、焦虑等负面情绪,就医依从性普遍偏低。针对专科疾病特点和患者需求,带领团队积极优化诊疗模式,全面推行全流程优质护理服务,构建术前疏导、术中配合、术后指导、定期随访的闭环式护理体系。通过细化服务细节、优化就诊流程、完善人文关怀,有效缓解患者就医恐惧,提升患者诊疗体验与治疗依从性,营造了和谐融洽的护患关系,拥有扎实的群众基础。

在做好临床护理的同时,本人始终致力于口腔健康科普工作,坚持“治疗与预防并重” 的服务理念。正因为深知牙周疾病重在预防、贵在维护,日常工作中主动将健康宣教融入诊疗全过程,耐心为患者讲解牙周病发病原因、危害及防治方法,细致示范正确刷牙、牙线使用、牙缝清洁等口腔保健技巧,纠正群众错误的口腔护理习惯。同时,积极参与院内公益科普宣讲、健康义诊等活动,用通俗易懂的语言普及牙周保健知识,传播科学护牙理念,帮助群众树立早预防、早发现、早治疗的口腔健康意识,切实从源头降低牙周疾病发生率,用心守护群众口腔健康。

在专科业务与专业能力方面,经过二十年的临床沉淀,轮转过多个临床科室,涉及修复、综合等多个专业,基础护理功底扎实,专科技术精湛,熟练掌握各类基础护理及牙周专科护理知识,积累了极为丰富的临床工作经验,能够从容处置临床常见问题及突发状况。并带领团队修订完善牙周专业特色四手操作标准,使牙周治疗的术前准备、术中四手操作配合及术后护理更加精细化。

本人始终保持勤学善思、精益求精的进取精神,主动跟进口腔护理前沿动态,积极学习牙周护理新技术、新方法,踊跃参与省市级专科培训、院感质控及护理学术交流,学习个性化口腔健康管理等新型技术,并积极运用于临床,持续提升科室专科护理质量。

作为护士长,充分发挥传帮带作用,常态化组织科室护理人员开展技能培训、操作演练、案例复盘和院感学习,统一牙周专科护理标准与科普宣教规范,针对性提升年轻护士的实操能力、服务能力和科普能力,带动科室整体业务水平稳步提升。严抓护理细节、严控安全风险,层层压实护理责任,从业以来带领科室实现护理工作零差错、零责任事故,保障科室诊疗工作安全、规范、高效运转。

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