
主要事迹
我自入职从事口腔护理工作以来,始终坚守护理初心,立足口腔临床护理、院感防控、患者宣教、科室带教等岗位,以严谨专业的操作、温暖耐心的服务对待每一位患者,以勤学善思的态度深耕专业,以担当务实的作风配合科室完成各项诊疗与培训工作,在平凡的护理岗位上履职尽责,用实际行动践行医务工作者的使命。
在临床护理实操工作中,我深耕可摘局部义齿修复、种植、正畸、综合治疗等全流程四手配合护理,熟练掌握塑料胶连式义齿、金属铸造支架义齿修复配套护理流程。日常接诊牙列缺损、缺失的中老年患者占比高,这类患者大多对义齿佩戴、取模、试戴流程陌生,内心存在紧张、焦虑情绪。每次取模前,我都会提前用通俗直白的语言讲解操作步骤,演示义齿摘戴方式,缓解患者恐惧;试戴过程中细致观察患者咬合、黏膜贴合感受,及时记录压痛、松动等问题反馈医师;义齿交付后,一对一讲解清洁保养、进食注意事项、复诊维护周期,手把手教患者刷洗金属支架与树脂基托,多年来经我护理的修复患者投诉率为零,不少老年患者专程到科室点名寻求我的护理配合。
口腔诊疗对院感防控标准要求严苛,我主动承担科室核心感控工作,严格落实器械“清洗-消毒-灭菌-储存”全流程规范。区分义齿加工金属铸件、树脂模型、诊疗手机、拔牙器械分类处理,每日核对灭菌设备运行参数,登记灭菌台账,定期整理诊室台面、治疗区、技工交流区消毒记录,排查交叉感染风险。我主动梳理完善转运消杀流程,对进出科室的修复模型、金属支架进行独立密封消毒处理,有效规避外来器械污染隐患,在医院年度院感专项检查中,负责区域多次获评优秀示范诊疗间。
立足岗位持续精进专业能力,我从未停下学习脚步。科室开展义齿修复专项培训时,主动承担课件辅助、实操示范辅助工作,就塑料胶连义齿与金属铸造支架义齿的护理配合要点整理学习笔记,梳理取模材料调拌、临时基托修整、支架试戴调磨配套护理操作要点,分享给科室年轻护士。利用休息时间自学口腔修复、种植护理专业书籍,积极参加院内、市内口腔护理继续教育课程,熟练掌握数字化切削支架义齿配套护理新流程,能配合医师完成数字化扫描、3D打印模型护理辅助工作。遇到疑难修复病例,主动查阅护理文献、请教医师,不断补齐专业短板,提升复杂病例护理配合能力。
作为科室带教骨干,我承担新入职护士、实习护生带教工作。摒弃照本宣科的教学模式,结合义齿修复实操场景开展手把手教学,区分塑料基托义齿、金属支架义齿两套护理流程拆分讲解,从器械摆放、材料配比、患者沟通、院感细节逐项示范。带教过程中注重培养学生人文服务意识,要求实习生在操作中兼顾患者感受,学会安抚老年、恐惧就诊人群。带教期间,多名实习护士顺利通过实操考核,独立上岗完成常规修复护理配合,获得院护理部带教工作认可。
日常工作中,我始终坚持以患者为中心,用心做好人文护理。很多佩戴活动义齿的老年人手脚不便、记忆力差,我会手写简易保养卡片留给患者,标注复诊时间;部分患者选择塑料胶连义齿,我会耐心告知日常防护要点,延长义齿使用寿命;金属支架义齿患者初期佩戴异物感强烈,我会预留联系方式,方便患者线上咨询不适处理方法。遇到行动不便、老年患者,主动搀扶就诊、协助缴费取药,全程陪同完成义齿试戴、调磨,用细微贴心的服务拉近医患距离,多次收到患者手写感谢信与口头表扬。
团队协作方面,我始终保持踏实肯干、主动担当的工作态度。科室诊疗高峰时段,主动加班分流患者、补充诊疗耗材、整理修复模型;科室组织内部专业培训时,承担投影课件调试、实操教具准备工作,正如义齿分类教学培训中,提前整理两种活动义齿实物教具,配合讲师完成全员业务学习。主动分担科室物资管理、耗材盘点工作,精准统计印模材料、义齿清洁耗材库存,避免诊疗物资短缺影响接诊效率,积极配合医师、技工、护理团队协同完成修复诊疗全流程工作。
从业至今,我始终恪守护理职业道德,敬畏岗位职责,不放松每一项操作标准,不怠慢每一位就诊患者。今后我会继续深耕口腔修复护理领域,持续学习数字化口腔护理新技术,优化义齿修复配套护理服务流程,兼顾专业技能提升与人文护理服务,以更扎实的专业能力、更温暖的服务态度坚守护理一线,为广大口腔疾病患者提供可靠、舒心的护理保障。